Kebijakan Privasi royal606
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan royal606, dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk cara kami menangani informasi pribadi Anda saat melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau metode pembayaran lokal lainnya.
Sebagai operator platform hiburan online, kami memahami bahwa kepercayaan Anda terhadap penanganan data pribadi adalah fondasi hubungan kami. Kebijakan privasi royal606 ini menetapkan apa yang kami lakukan, alasan kami melakukannya, dan hak-hak Anda dalam setiap tahap interaksi dengan platform kami.
Data yang Kami Kumpulkan di royal606
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun royal606. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik untuk verifikasi identitas. Data ini diperlukan untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) dan untuk memastikan keamanan akun Anda.
Ketika Anda melakukan transaksi keuangan di platform kami—baik itu deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank ke rekening local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking—kami mencatat detail transaksi seperti jumlah, waktu, dan metode pembayaran. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi bank secara langsung; pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia layanan pihak ketiga yang bersertifikat.
Kami juga mengumpulkan data perilaku—informasi tentang game apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda berada di platform, dan fitur apa yang Anda gunakan. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin menunjukkan pelanggaran akun atau penyalahgunaan.
Pemrosesan Data Pihak Ketiga
royal606 bermitra dengan penyedia layanan external untuk mengelola pembayaran, analitik, dan dukungan pelanggan. Mitra kami termasuk gateway pembayaran (untuk local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), penyedia layanan cloud (untuk penyimpanan data), dan tim dukungan pelanggan multibahasa yang dapat dihubungi melalui email atau chat langsung. Setiap mitra terikat pada perjanjian kerahasiaan dan hanya memproses data sesuai dengan instruksi kami.
Komitmen Privasi royal606
Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini: untuk menjalankan akun Anda, memproses transaksi keuangan, mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda, dan meningkatkan platform kami. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data Anda tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun di luar ruang lingkup yang dimaksudkan tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang ditetapkan oleh hukum lokal setelah penutupan akun (biasanya 5-7 tahun untuk catatan keuangan). Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, dan dalam beberapa kasus meminta penghapusan. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami—kami berkomitmen merespons dalam jendela waktu yang wajar (biasanya dalam 10-14 hari kerja).
Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan operasi kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda terhadap royal606 mematuhi hukum yang berlaku di lokasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia di platform. Kami siap membantu pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang dengan panduan dalam bahasa lokal.